سياسة الخصوصية

تمثل سياسة الخصوصية هذه لك سياسات موقع الويب www.nada741.com وأي إشارة لشخصنا من ضمائر تعود للمتكلم أو المرسل فنقصد بها موقع الويب بشكل حصري.  في هذه السياسة ، نصف لك كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها.
تعلن سياسة الخصوصية هذه عن المعلومات الشخصية باعتبارها معلومات كافية لتحديد هوية الفرد بشكل مميز.
الشروط الموجودة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الموجودة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

القسم 1 – ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، وتستخدم خدماتنا، وتتفاعل معنا، وتشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، أو عند مشاركتك لمعلوماتك معنا، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل الاسم الأول والأخير وعنوان إرسال الفواتير أو عنوان الشحن (بما في ذلك العنوان والولاية والمقاطعة والرمز البريدي / الرمز البريدي والمدينة) ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وكل ما هو ضروري لإتمام عملية الشراء.
عندما تتصفح متجرنا، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا، والذي يزوّدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل لديك.
بعد أخذ موافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، والمنتجات الجديدة، والخدمات الجديدة، والمدونات الجديدة، و / أو التحديثات الأخرى كجزء من تسويقنا عبر البريد الإلكتروني.
جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب أو استخدام موقعنا، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. سنحتفظ ببياناتك وقد نستخدمها لأغراض التحليل الداخلي أو لتحسين الخدمة التي يقدمها موقعنا.

القسم 2 – لماذا نجمع معلوماتك؟

الغرض من جمع معلوماتك يشمل ما يلي:
– تحميل موقعنا بأكبر قدر ممكن من الدقة
– تزويدك بخدماتنا ومنتجاتنا (بما في ذلك تزويدك بالتحديثات المتعلقة بهذه الخدمات والمنتجات)
– إعلامك بالتغييرات المتعلقة بموقعنا
– معالجة معلومات الدفع وترتيب الشحنات
– تزويدك بالفواتير وتأكيدات الطلبات
– تزويدك بدعم العملاء
– توفير شكل من أشكال التواصل بينك وبين موقعنا الإلكتروني
– كشف ومنع المشاكل الفنية
– تقديم لك إتصالات تسويقية قد تكون مهتم بها.

القسم 3 – الموافقة
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والوصول إلى خدمتنا، وتزويدنا بالمعلومات الشخصية لإتمام معاملة، والتحقق من بطاقتك الائتمانية، وتقديم طلب، وتنظيم عملية استلام أو إرجاع لعملية شراء، فإن هذا يعني أنك توافق على قيامنا بجمع هذه البيانات و حق استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما بطريقة مباشرة موافقتك الصريحة، أو نوفر لك فرصة لرفض عرضنا.
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لتواصلنا معك من أجل استمرارنا في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق التواصل معنا على [email protected]

القسم 4 – الإفصاح
في ظل ظروف محددة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في حالة مطالبتنا بذلك بموجب القانون، أو إذا انتهكت الشروط والأحكام الخاصة بنا. قد نكشف عن معلوماتك في حالة الضرورة:
– للامتثال للالتزامات القانونية
– لحماية حقوقنا (www.nada741.com)
– لمنع أي احتمال لسوء السلوك على موقعنا
– من أجل الحماية والسلامة الشخصية لمستخدمينا
– للحماية من المسؤولية القانونية

القسم 5 – التسوق
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام في Shopify.  يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.
الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء ، فسيقوم Shopify بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك.  يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS).  يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك.  بعد اكتمال ذلك ، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.
باستخدام موقعنا ، فإنك (الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك ، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملات.  أنت توافق أيضًا على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط الجلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت يتم إزالته تلقائيًا عند إغلاق متصفحك).  نقوم بذلك من أجل أن تظل العملة المحددة محددة ومتوافقة عند تصفح موقعنا على الويب بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر).
لمزيد من الإحصاءات ، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify هنا أو بيان الخصوصية هنا.

القسم 6 – خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمة التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منها تزويدهم بالمعاملات المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء الموفرين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدضمي الخدمة قد يكونون موجودين /أو لديهم مرافق يقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا.  إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية (الاختصاصات) التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال تلك المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، لم تعد محكومًا بسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا (أو البنود والشروط).

الروابط
عند النقر فوق الروابط الموجودة في متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.
يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة جهات خارجية، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تقوم هذه الجهات الخارجية بجمع معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك، وتقديم إعلانات مخصصة لك  الإهتمامات. يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

القسم 7 – الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية ، يتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256.  على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

ملفات تعريف الإرتباط
تعريف ال cookies هو عبارة عن كميات صغيرة أو أجزاء من البيانات المخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول) ، عند الوصول إلى موقعنا على الإنترنت. يمكنك رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها ، ولكن إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا.
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.  لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
–           :Session_ idرمز مميز فريد ، جلسة ، يسمح Shopify  بتخزين معلومات حول جلستك )المُحيل ، الصفحة المقصودة ، إلخ(
–           : Shopify_ visitلا توجد بيانات محفوظة ، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة ، يستخدمها متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا على الويب لتسجيل عدد الزيارات
–           : Shopify_ uniq  لا توجد بيانات محفوظة ، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل(بالنسبة للزائر) في اليوم التالي، تحسب عدد الزيارات إلى المتجر من قبل عميل واحد.
عربة التسوق : رمز فريد ، تستمر لمدة أسبوعين ، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
–           :  Secure_ session_ id
storefront_ digest ، رمز مميز فريد ، إلى أجل غير مسمى إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور ، فسيتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق .
الوصول.

القسم 8 – سن الموافقة
باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح لك باستخدام هذا الموقع.  موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (“الأطفال”).  نحن لا نجمع أي معلومات شخصية من الأطفال عن قصد أو عن غير قصد.  إذا كنت أحد الوالدين وتعتقد أن طفلك ربما زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا.  في حال علمنا أن البيانات قد تم جمعها بواسطتنا من أحد الأطفال ، دون موافقة الوالدين ، فسوف نتخذ الإجراء اللازم ونزيل تلك المعلومات من خدماتنا وقاعدة بياناتنا.

القسم 9 – التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر.  تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع.  إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنرسل لك بإشعار هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها .
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. نحن نشجعك على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى تكون على اطلاع دائم بالتغييرات على الموقع.  ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
إذا تم الحصول على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

القسم 10 – الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن معالجة معلوماتك وبياناتك الشخصية من قبلنا تتم بموجب الأسباب القانونية التالية:
حاجتنا لتنفيذ عقد معك
لقد قدمت لنا موافقتك وإذنك للقيام بذلك
المعالجة لمصالحنا المشروعة ، ولا تتجاوز حقوقك وحريتك الأساسية
لحماية مصالحك الأساسية
لغرض معالجة الدفع
أن تكون ملتزم بالقانون

القسم 11 – حقوقك
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن حقوق حماية البيانات الخاصة بك تخضع للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، ولديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها حولها ، أو نقلها إلى خدمة جديدة. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.  في حالة رغبتك في معرفة المعلومات الشخصية التي لدينا عنك ، أو إذا كنت ترغب في تحديثها أو إزالتها من أنظمتنا ، يرجى الاتصال بنا.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فلديك الحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك (CCPA) للوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (“حقك في المعرفة”) ، ونقلها إلى خدمة مختلفة ، والمطالبة بها  سيتم تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.  إذا كنت ترغب في التصرف على أي من هذه الحقوق الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بنا.

أسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ، فاتصل بمسؤول الامتثال [email protected] أو عن طريق البريد على NADA RACHID.